今年以来，睢阳区法院在诉讼服务上狠下功夫，开辟多条渠道方便当事人监督法官办案，收到明显效果。

    一是发送案件查询码方便当事人查询案件。每个案件立案之后，法院的办案系统会自动生成一个查询码，发送给每个当事人，当事人输入自己的身份证号码和查询码就可以登陆网站查询案件的进展情况。

    二是电话回访。每起案件结案之后，监察室会在第一时间向当事人进行电话回访，回访的主要内容是法官在办案过程中是否存在违规情况，并记录在案。

    三是发放监督卡。在送达法律文书的时候，一并送达办案质量监督卡，列明法官在办案中可能出现的各种不廉洁行为，由当事人填写后随案入卷，让当事人为办案法官打分。今年以来该院随案发出监督卡3000余份，均无不廉反映。

    四是提前做好预案，方便当事人旁听案件。凡公开审理的案件，提前在院立案庭司法公开栏中张贴公告，为旁听的群众提供足够座位的审判庭旁听，备好饮水机、配有专门法警引导旁听，尽可能为当事人提供方便。