“太感谢咱法院调解员了，真心实意为当事人考虑，尽心尽责促成我们调解……”9月18日，睢阳区人民法院诉前调解一起离婚纠纷，让原本因子女抚养等问题剑拔弩张的两位当事人实现和平“分手”。矛盾化解后，作为被告一方的刘女士专程赶来将一面锦旗送到该院调解员祝合英手中，表达内心的感谢之情。

据悉，原告代某与被告刘某经人介绍结婚，婚后生育两女。共同生活期间，由于双方性格不合，经常为生活琐事争吵，随着矛盾不断加剧，最终导致双方分居。今年8月，代某以感情破裂为由向法院提起离婚诉讼。

案件进入诉前调解阶段后，调解员祝合英第一时间查阅卷宗材料，并通过电话向双方当事人询问案件事实情况，了解到双方当事人均有离婚意愿，但为两个孩子的抚养权及共同财产分割等问题争执不下后，积极组织双方当事人进行面对面沟通。

调处过程中，祝合英认真倾听双方想法，情理法兼顾释明有关法律规定，同时从孩子身心健康发展出发，耐心引导双方换位思考、互谅互让，慢慢打开双方心结。在确认两人已无和好可能后，经悉心调解，双方最终同意和平结束这段感情，并就孩子的抚养权、婚后财产分割问题达成一致意见。至此，案件在诉前得到妥善化解，取得良好法律和社会效果。