8月17日上午9点，在睢阳区人民法院第十六审判庭法官魏莉成功调解一起“特殊”的物业服务合同纠纷，为什么说它“特殊”呢？原因在于该案调解促成了案外20余位业主主动交纳拖欠的物业费，促进矛盾纠纷实质解纷、源头化解，为当事人减少了诉累。    

被告何某系原告物业公司提供物业服务的小区业主，因何某拖欠多年物业费，多次协商催要未果，物业公司诉至法院要求何某向其支付拖欠的物业费23813元、逾期违约金50107元。

受理该案后，魏莉法官分别与原、被告双方进行沟通，了解到何某房产所在的楼层共有20余间房产，且整层均拖欠物业费，何某系物业公司起诉的第一个拖欠物业费的业主，后续将起诉余下的20多个业主，同时何某也能够联系上该楼层其他业主。考虑到这一实际情况，开庭当日，魏莉法官抛开以个案调解个案的思路，从解决实际问题的角度，制定多种调解方案，耐心细致地和双方当事人就调解方案逐一进行调解沟通，最终双方当事人达成一致调解意见，何某联合其他20多个业主一起向物业公司交纳拖欠的物业费。截止8月24日，拖欠的整层物业费已全部履行完毕。

打官司不是走过场，以个案调解实现避免系列案件的出现，让纠纷化解在源头，能够实质性解决问题，案结事了，真正体现了诉讼的目的、诉讼的价值！(刘嫚)